Jeffren, cầu thủ cũng thi đấu cho Guardiola ở Barca B và rồi lên đội 1, bổ sung: “Tôi luôn cảm thấy ông ấy muốn những điều tốt nhất cho tôi. Bất cứ khi nào cảm thấy tôi có thể cải thiện ở khía cạnh nào đó, ông ấy đều chia sẻ với tôi cũng như mọi cầu thủ khác. Đó là điểm khác biệt khiến ông ấy có một sự nghiệp HLV tuyệt vời như vậy. Ông ấy đam mê bóng đá và nếu bạn là cầu thủ chia sẻ niềm đam mê với ông ấy, hai bên sẽ hiểu nhau”.
Marc Muniesa, người được Guardiola đôn lên đội một Barca, nói: “Ông ấy không quan tâm bạn 17, 20 hay 30 tuổi. Nếu thấy bạn có khả năng, ông ấy muốn khai thác tối đa khả năng đó”.
Những cánh cửa luôn mở ở City. “Nếu cần nói chuyện với Pep, ông ấy mở cửa đợi bạn cả ngày và luôn là như vậy”, Aleix Garcia, một thành viên City của mùa giải 2016-2017 kể. “Pep luôn nói: ‘Tôi mở cửa 24/24, nếu ai có vấn đề gì cứ đến nói trực tiếp, chúng ta sẽ nói chuyện cùng nhau'”.
Một vài thành viên City hiện vẫn không chắc về cách tốt nhất để tiếp cận được ông sếp của họ. Và đó có thể là hậu quả từ nỗ lực của Guardiola trong việc giữ khoảng cách với cầu thủ.
Một số cảm thấy quá phiền nên ngại rằng sẽ là thiếu khéo léo nếu mang vấn đề đến cho từ Guardiola, nên họ có xu hướng tìm ai đó không thuộc biên chế đội bóng đá để giãi bày. Hoặc họ tin rằng những băn khoăn đó không thật sự được giải quyết nếu được đưa lên văn phòng của HLV trưởng.
Guardiola vẫn giữ chút khoảng cách và không phải lúc nào cũng giải thích cho cầu thủ lý do họ bị loại khỏi đội hình khiến một số thấy bối rối không biết vấn đề nẳm ở đâu.
Rất khó để biết được từ Guardiola đang vui hay buồn nhưng rồi sẽ xuất hiện một cử chỉ làm biến chuyển mọi thứ. Chỉ có thể chắc rằng tâm trạng của Guardiola đã được giải thỏa ngay sau khi giận dữ, nếu thấy ông đi bộ đến sân với ai đó, tay trong tay, hào hứng chạy đến những bức tường gạch.
Những cuộc nói chuyện trực tiếp với Guardiola có thể trở thành một lần nhận lệnh, khi ông yêu cầu bạn nhận một nhiệm vụ mới, và phần còn lại của đội vẫn đang trên sân tập. Rất nhiều cầu thủ cảm thấy thích cách làm đó, và thấy bản thân được Guardiola tin tưởng.
